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Confianza

Protección MycoHub

Un marco claro para transacciones técnicas: qué ocurre en cada paso y qué evidencia queda registrada.

  1. 1

    El comprador realiza el pago

    El pedido se crea y queda pendiente de validación.

  2. 2

    El proveedor de pago valida

    La operación se confirma con el procesador autorizado.

  3. 3

    El vendedor prepara y despacha

    El pedido cambia a preparación y luego a despachado.

  4. 4

    Se registra la guía

    El número de guía queda asociado al envío y visible para ambas partes.

  5. 5

    El comprador recibe

    La entrega se marca y se abre el periodo de revisión.

  6. 6

    Periodo de revisión

    Ventana para verificar el producto antes de completar el pedido.

  7. 7

    Se completa o se abre disputa

    Si algo falla, se documenta con evidencia y mensajes.

  8. 8

    Liberación o devolución

    El proveedor de pago ejecuta la liberación o el reembolso según las reglas aprobadas.

Lo que MycoHub no hace

No custodiamos tu dinero

Los pagos se procesan mediante un proveedor autorizado. MycoHub no opera una billetera propia ni retiene fondos en cuentas propias.

No prometemos custodia legal

Durante la etapa inicial el flujo opera en modo sandbox. Las liberaciones y devoluciones dependen de las reglas del proveedor de pago cuando la integración esté aprobada.

¿Algo salió mal?

Puedes abrir una disputa con descripción, fotografías y documentos. El vendedor responde, el equipo puede intervenir y toda decisión queda auditada.

Leer la política de disputas